Retourneren
Retourbeleid voor JHUST
Bedankt voor uw aankoop bij JHUST. Wij willen ervoor zorgen dat u tevreden bent met uw bestelling. Mocht u echter om welke reden dan ook uw aankoop willen retourneren, dan kunt u dat doen onder de volgende voorwaarden:
Retourtermijn
U heeft 30 dagen de tijd om uw product na ontvangst te retourneren.
Annuleren van uw bestelling
U kunt uw bestelling gratis annuleren zolang deze nog niet verzonden is. Neem hiervoor contact met ons op via het contactformulier.
Retourkosten
De kosten voor het retourneren van producten zijn voor de klant.
Retourvoorwaarden
Om in aanmerking te komen voor een retour, dient u aan de volgende voorwaarden te voldoen:
- Het product moet ongebruikt zijn.
- De verpakking van het product mag niet geopend zijn.
- Het product moet ongebruikt zijn.
- Alle accessoires moeten compleet en in nieuwstaat zijn.
- Het pakket dient stevig verpakt te worden teruggestuurd, net zoals u het heeft ontvangen.
Let op: Bij verlies of schade aan het retourpakket is de klant (verzender) verantwoordelijk. Wij zijn niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor verlies van het pakket en kunnen daarom geen terugbetalingen doen in dergelijke gevallen.
Retourprocedure
Om een retour te starten, verzoeken wij u om contact met ons op te nemen via het contactformulier. Vergeet niet uw ordernummer en de reden van retour te vermelden.
Verwerkingstijd
De verwerkingstijd van de retour en de terugbetaling bedraagt maximaal 5 werkdagen. In de meeste gevallen zal dit sneller gebeuren.
Wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in onze webshop!
Met vriendelijke groet,
Het JHUST-team